Возврат цены

Доставьте посылку в один из наших пунктов выдачи, и мы вернем вашу покупку продавцу.

Латвия Германия
Латвия Польша
Латвия Литва
Общий вес посылки до, кг Стоимость доставки до склада, EUR Возврат от склада до продавца (без наклейки бесплатного возврата)
1 7 6
5 10 11
10 14 16
20 27 26.5
30 38 38.5
40 52 48.5
50 66 63.5

ВАЖНО: Мы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ возвратов в Италию, Испанию, Англию Францию и Нидерланды. 

  • Вы сможете воспользоваться бесплатным возвратом товаров, предоставленным продавцами, со склада в Германии, Польше или Литве.
  • Если возврат подлежит оплате, на посылке должна быть указана следующая информация:
    Получатель (имя, фамилия или компания) 
    Улица и номер дома (если есть и квартиры) 
    Город  
    Почтовый индекс  
    Номер телефона (получателя)
  • Максимальные габариты платного возврата посылки 60х40х40. Если габариты больше, необходимо связаться со службой поддержки по поводу стоимости возврата посылки.
  • Максимальный вес возвращаемой посылки - 30 кг.  В другом случае, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
  • Ограничений по размеру посылок для бесплатного возврата посылок нет, но есть ограничение по весу.
  • Если продавец не предоставил бесплатный возврат, он будет отправлен по тарифам, установленным службой доставки посылок Германии, Польши или Литвы;
  • Возвращаемый товар можно передать в Рижском пункте выдачи товаров или отправить курьером по адресу: PERCEU SIA, Vestienas str. 20, Riga, LV-1035;
  • Мы также предлагаем возможность вернуть товар, воспользовавшись услугами Omniva
  • Общая длина сторон должна составлять не более 180 см, если одна сторона длиннее 120 см, применяется весовой коэффициент 1,3. Например: если размер посылки 100х100х10 и весит 30 кг -> она будет будет стоить как посылка весом 39 кг.
  • Возвращаемый товар отправляется только после оплаты возврата!
  • Если вы хотите, чтобы товары, возвращаемые в Германию, были отправлены на той же неделе, их необходимо доставить в пункт выдачи в Риге до среды. Отправления, предназначенные для возврата в Литву/Польшу, отправляются каждый рабочий день.
  • Возвращенные товары отправляются из латвийского распределительного центра в Германию по субботам и прибывают в Германию по четвергам. Возвращенные товары отправляются из латвийского распределительного центра в Литву/Польшу каждый рабочий день и прибывают в Литву/Польшу на следующий рабочий день.